Situbondo Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat serta memberikan edukasi terkait tata cara pengurusan administrasi kendaraan bermotor, anggota Regident (Registrasi dan Identifikasi) Satlantas Polres Situbondo melaksanakan kegiatan Sosialisasi proses perpanjangan pajak tahunan kendaraan kepada masyarakat, Senin (3/11/2025).
Samsat Portal adalah platform digital resmi yang disediakan oleh pemerintah Indonesia (melalui kerja sama antara Korlantas Polri, Jasa Raharja, dan Badan Pendapatan Daerah) untuk melayani masyarakat dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor secara online.
Nama Samsat sendiri berasal dari singkatan:
Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, yang berarti sistem terpadu antara tiga instansi pemerintah:
1. Polri (Kepolisian Republik Indonesia) – mengurus aspek registrasi kendaraan bermotor dan penerbitan STNK.
2. Jasa Raharja – mengelola pembayaran asuransi kecelakaan lalu lintas.
3. Bapenda/Dispenda (Dinas Pendapatan Daerah) – mengelola pajak kendaraan bermotor (PKB) dan bea balik nama kendaraan (BBN-KB).
Melalui Samsat Portal, ketiga instansi tersebut bekerja dalam satu sistem terpadu berbasis digital untuk memudahkan masyarakat mengakses layanan Samsat tanpa harus datang langsung ke kantor.
Fungsi dan Tujuan Samsat Portal
Samsat Portal dibuat untuk:
1. Memberikan kemudahan akses bagi pemilik kendaraan dalam membayar pajak tahunan, memperpanjang STNK, atau melakukan cek data kendaraan secara daring.
2. Meningkatkan efisiensi layanan publik, dengan mengurangi antrean panjang dan waktu tunggu di kantor Samsat.
3. Transparansi dan akurasi data, karena semua informasi kendaraan, pajak, dan pembayaran tersimpan dalam sistem digital nasional.
4. Mendorong digitalisasi pelayanan publik di bidang transportasi dan perpajakan daerah.
Manfaat Samsat Portal
1. Cepat dan Praktis – bayar pajak kendaraan dari rumah tanpa perlu antre.
2. Aman dan Resmi – semua transaksi terhubung dengan sistem pemerintah.
3. Mengurangi pungli – karena proses dilakukan secara digital.
4. Efisiensi biaya dan waktu – tidak perlu datang ke kantor Samsat.
5. Mendukung digitalisasi pemerintahan – sejalan dengan program “Smart Governance”.
Catatan Penting Samsat Portal
* Samsat Portal tidak melayani perubahan data fisik kendaraan (seperti ganti warna, nomor mesin, balik nama fisik kendaraan). Untuk itu, wajib datang ke kantor Samsat.
Kasat Lantas Polres Situbondo AKP Nanang Hendra irawan, melalui anggota Regident, menyampaikan Samsat Portal adalah langkah besar dalam digitalisasi layanan publik di Indonesia. Dengan adanya portal ini, masyarakat bisa mengurus kewajiban pajak kendaraan bermotor dengan mudah, cepat, dan aman. Ia menggabungkan fungsi kepolisian, dinas pendapatan, dan asuransi lalu lintas dalam satu sistem online yang transparan dan efisien."jelasnya.
Dengan adanya kegiatan ini, Satlantas Polres Situbondo berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi dan taat pajak kendaraan bermotor, sebagai bentuk partisipasi dalam mendukung pembangunan dan pelayanan publik di Kabupaten Situbondo.